FAQ


Hieronder vindt u een aantal veel gestelde vragen met bijbehorende antwoorden

Moet er een borg betaald worden?
De borg is € 70,- per persoon

Wat zijn de check-in en check-uit tijden?
Check-in: 15.00 -20.00uur
Aankomst na 20.00uur, graag doorgeven op telefoonnummer +43645733971.
Check-out: 08.00 – 10.00uur

Is er internet of WIFI aanwezig?
Per chalet ontvangt u bij check-in een WIFI-code (max. 12 apparaten)

Is er een broodservice?
U kunt dagelijks uw bestelling voor de volgende dag doorgeven aan de receptie. De volgende ochtend wordt het verse brood bezorgd bij uw chalet.

Is er een wasmachine en/of droogtrommel?
We hebben voor onze gasten een wasmachine en droogtrommel bij de receptie. Hier kunt u tegen betaling gebruik van maken.

Waar is de dichtstbijzijnde supermarkt?
Dichtstbijzijnde supermarkt ligt op 5-10 minuten lopen.

Zijn huisdieren toegestaan?
Huisdieren zijn toegestaan. Kosten € 10,- per dag per huisdier. Graag doorgeven bij uw reservering.

Wat zit er in een linnenpakket en in een keukenpakket?
Bij aankomst ontvangt u per persoon een linnenpakket bestaande uit: 1x handdoek, 1x badlaken, 1x hoeslaken, 1x dekbed en  1x dekbedovertrek.

Per chalet ontvangt u een keukenpakket bestaande uit: 3x vaatwastabletten, 2 rollen wc-papier, 1x theedoek, 1x spons, 1x allesreiniger en 1x afwasmiddel

Waar moet u opletten bij het uitchecken?
Schade in het chalet melden bij de receptie voor vertrek.
Alle sleutels, keycards en parkeervergunningen moeten bij vertrek worden ingeleverd.
U dient voor 10.00 op uw vertrekdag  uit te checken.

De volgende punten vallen niet onder de eindschoonmaak. Indien u deze niet nakomt dient u een bedrag van €  50,- tot € 100 te betalen.

Chalet:

  Alles staat op zijn  plaats (borden, bekers, bestek, bezem, schop sneeuw, enz.)
2. De vaatwasser is uitgeruimd
3. De vloer in het gehele chalet wordt schoongeveegd.
4. Alle dingen die geen deel uitmaken van de inventaris van de chalets - vanaf het terras - te verwijderen (voedsel, cosmetica, papier, afval, enz.)
5. Het beddengoed  en de handdoeken dient u in de wasmand (in de gang) te doen. 

 

Waar moet u op letten bij het inchecken?

 U dient een borg te betalen van € 70,- per persoon,

Uw voucher dient u bij zich te hebben en in te leveren bij de receptie.

Om de check-in snel te laten verlopen, kunt u het aanmeldingsformulier al voor vertrek via onze site uitprinten en invullen.

 

Hoe kunnen we betalen?

U kunt betalen met uw pinpas, creditcard of contant. De borg kan alleen contant betaald worden.

 

Hoe is de keuken uitgerust?
Alle chalets hebben een volledig uitgeruste keuken met borden, kopjes, glazen, bestek, potten,
pannen, enz. Evenals een koelkast met vriezer, vaatwasser, waterkoker, broodrooster, koffiezetapparaat en een fornuis.

Zijn er babybedjes en kinderstoelen in het chalet aanwezig?
Elk chalet heeft een kinderstoel.
Indien u een babybedje nodig heeft, neem dan vooraf contact met ons op.
De babybedjes en kinderstoelen zijn gratis.
Het beddengoed voor het babybedje is tegen betaling.

 

Heeft u meer vragen, mail ons of vul het contactformulier in.